Aplicação do tempo de Tolerância pelo Gerenciamento na Substituição dos Vouchers.

Modificado em Sex, 9 Mai na (o) 2:46 PM


Informações gerais

 

Objetivo: 

 

Aplicação do tempo de Tolerância pelo Gerenciamento na Substituição dos Vouchers.


Detalhes:


Módulo: Luna ADM.

Versão: 1.114.0 ou superiores.

Nº Ticket: 0225-001836

Solicitação: Não informado .   

Task: 514030

Caminho de acesso: 

Luna ADM [Caminho]:  

Utilitários ➪ Parâmetros ➪ [Aba]: Devolução ➪ [Novo Sub Parâmetro]: 

                                                                     "Considerar Parâmetros Gerenciamento na Substituição de Voucher"


Informações adicionais:

 

Implementado a nova sub parametrização para verificar o tempo de tolerância definido no gerenciamento para substituição dos vouchers.  

 

O que há de novo: Adicionada a nova parametrização que consiste em verificar o tempo pré-definido no cadastro do gerenciamento para que seja aplicada multa ou não no momento da substituição dos vouchers.

 

Detalhes:

  • Criação de um novo subparâmetro vinculado a um parâmetro já existente no sistema; 
  • O novo subparâmetro tem como objetivo realizar uma verificação adicional do tempo de tolerância para o início da viagem, já definido no gerenciamento, a fim de permitir que a multa também seja aplicada nas substituições de vouchers;
  • É importante mencionar que esse novo subparâmetro só será ativado caso o parâmetro principal ‘Utilizar rotina de solicitação de substituição’ esteja habilitado;

 

Objetivos:

Aprimorar o controle da aplicação de multas também nas substituições de vouchers, utilizando o tempo de tolerância pré-definido no cadastro de gerenciamentos, já válido para substituições de passagens BP-e, permitindo assim um controle operacional mais eficaz.

 

Regras:

  • Demais regras nas rotinas gerais de parametrização do tempo de tolerância e no gerenciamento não foram afetadas;
  • Quando a autorização de solicitação não está ativada, as regras de substituição continuam seguindo os padrões de gerenciamento já existentes para a cobrança de multa e o tempo de tolerância. Ou seja, nesse caso, não houve alterações nas regras;
  • Nesse novo caso, mesmo com a ativação do subparâmetro, o operador continua seguindo as mesmas regras anteriores ao aprovar a solicitação de substituição. Caso a autorização seja concedida sem multa, ela não será cobrada.

 

Imagens meramente ilustrativas:

Exemplificação do Localização do novo sub parâmetro no Portal LunaADM.:


Exemplificação da parametrização no cadastro do gerenciamento.:

Caminho:  Arquivo > Gerenciamento > [Ação] Adicionar/Alterar > [Aba]: Dev/Trans > Substituição

Após a ativação do novo sub parâmetro, a rotina de substituição do voucher irá obedecer tanto os valores de tolerância quanto o valor de multa (% ou R$) presentes nesse cadastro.


Exemplificação da tela de pagamento do portal de vendas Web Luna 

Demonstrando assim aplicação da multa na substituição do voucher conforme parametrização do gerenciamento.




*Portal Web Luna ADM. Nomes, documentos e telefones lançados nesse teste, são meramente fictícios. “Atendendo assim as normas da LGPD”.


Se algum auxílio ou esclarecimento for necessários, conte conosco através de nossos canais de atendimento. 


Telefone: (31) 2533-5050.

Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/


#PodeContar

 

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