CGS - Rejeição de CT-e: Falha no Schema "Xfant is invalid"

Modificado em Qua, 22 Jan na (o) 6:53 AM

Verificar no cadastro do cliente correntista, se foi informado o nome fantasia.

Cadastros > Dados de clientes > Clientes Correntistas.

Caso no campo esteja informado *****, será necessário ajustar o cadastro. Se o campo não estiver habilitado para digitação, entrar em contato com o TI ou o responsável pelo Globus de sua empresa e solicitar alteração. Para que possa habilitar o campo do nome fantasia, é necessário ter o usuário cadastrado e habilitado nos parâmetros do Módulo de Controle.

Parâmetros > Configurações, aba Contas a receber.

Marcar a flag "Usuários com permissão de cadastrar clientes, sem verificar consistências".

Após ajustar o cadastro, reprocessar o CT-e.

Na tela "Operacional > Serviços > Reprocessar CT-e".

Em caso de dúvidas, favor abrir um ticket no portal do cliente através do link https://portaldocliente.praxio.com.br para que possamos esclarecê-la.