Informações gerais |
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Objetivo: |
Orientar sobre ajuste de rejeições nas emissões de NF-e. |
Detalhes: |
Caminho de acesso: Telas de emissão de NF-e Telas de estorno de NF-e |
Informações adicionais: |
Foi realizada a emissão de uma NF-e por meio do emissor gratuito da SEFAZ, em seguida, a mesma NF-e, já autorizada, foi enviada pelo Globus sem saber que o documento já havia sido autorizado, isso ocasionará a rejeição 204. Para solucionar essa situação, você precisará modificar o número da NF-e em "Parâmetro> Nota fiscal de Saída" de modo que a numeração escolhida ainda não tenha sido utilizada. No campo "Tipo de documento padrão para emissão da nota fiscal", altere para um tipo de documento que não seja eletrônico, em seguida altere o campo "Número inicial da nota fiscal de saída" para sequência correta. Depois de alterada a numeração atualize o tipo de documento para o utilizado nas emissôes de NF-e. Se algum auxílio ou esclarecimento for necessário, conte conosco através de nossos canais de atendimento. Telefone: (11) 5018-2525. Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/ #PodeContar |
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