Caso tenha informado na emissão do documento um tomador esporádico, será necessário cadastrá-lo como correntista.


Passo 1: Entrar em Cadastro > Parâmetros > Usuários, informar o usuário que irá realizar este cadastro e marcar a opção: Permitir transferir um cliente esporádico em correntista:   




Passo2: Entrar em Cadastros > Cadastro de Cliente Correntista realizar o cadastro e a parametrização na aba Cargas, associar a Empresa, Filial e Garagem que irá emitir o CT-e, marcar a FLAG, Emitir Documentos a Prazo e gravar: 


 



Passo 3: Acesse o menu Operacional > Serviços > Reversão de Frete, informe os dados do CT-e e marque a FLAG na Última Opção, Cliente correntista pagador do frete, informe a justificativa e clique em gravar.