Ao realizar a tentativa de emissão de documento e for exibida a seguinte mensagem
Significa que não há ou não foi instalado o certificado corretamente.
Primeiro verifique no caminho a seguir se há o certificado.
Após localizar o certificado basta seguir com a instalação
Com o certificado instalado na máquina partimos pra dentro do CGS no menu de certificados
(Cadastro > Controle > Certificados)
Selecione o certificado informe o nome (com ".pfx" no final) e a senha e clica em gravar arquivo