Aplicação de Multa na Devolução do Voucher em Aberto.

Modificado em Sex, 11 Abr na (o) 2:49 PM


Informações gerais

 

Objetivo: 

 

Aplicação de Multa na Devolução do Voucher em Aberto. (Sem Poltrona)


Detalhes:


Módulo: Luna ADM.

Versão: 1.113.0 ou superiores.

Nº Ticket: 1224-003386

Solicitação: Não informado .   

Task: 506107

Caminho de acesso: 

Luna ADM [Caminho]: 

Utilitários ➪ Parâmetros  [Aba]: Devolução ➪ [Novo Parâmetro]: 

                                                                    “Cobrar Multa de [xx]% sobre devolução de vouchers em aberto”

[Luna]: Caminho:

Menu ➪ Vender em Aberto

Menu ➪ Devolver

       

Informações adicionais:

 

Implementado novo parâmetro para cobrança de multa nas devoluções de vouchers em aberto.


O que há de novo: Foi implementada um novo parâmetro para cobrança de multa na devolução dos vouchers vendidos sem viagem/poltrona.

 

Detalhes:

  • · Melhoria aplicada em rotina de parametrização do LunaADM e rotina de Devolução do Portal de vendas Luna já existentes;
  • · Ao habilitar o parâmetro, será obrigatório o preenchimento do campo referente a Taxa de Multa para devoluções destes vouchers em aberto;
  • · No comprovante da devolução será exibido o valor já descontado a multa;
  • · Nos relatórios vinculados como por exemplo, resumo de acerto, o valor da multa será exibido conforme aplicação do parâmetro e porcentagem.

 

Objetivos:

Aplicar a multa ao cliente/passageiro na devolução dos vouchers em aberto, assim como já é cobrada nas demais devoluções de passagens.

 

Regras:

  • · Demais regras gerais já existentes na rotina de Devolução não foram afetadas;
  • · Considera-se vouchers em aberto, aqueles vendidos através da rotina Vender Em Aberto e que ainda não estejam associados a nenhum viagem/poltrona especifica
  • · Considera-se também as substituições em Aberto, onde são gerados os vouchers sem vínculos com viagens;
  • · Parâmetro de aplicação geral em todo o sistema (Não é tratado por estabelecimentos);
  • · Parâmetro exclusivo para devoluções de vouchers sem viagem/poltrona (Em aberto); 
  • · Caso o novo parâmetro esteja desabilitado, o sistema se comportará como era antes e nã haverá a cobrança de multa na devolução em aberto.

Imagens meramente ilustrativas:

 

Exemplificação do caminho referente a parametrização e o campo para inserção do valor em percentagem...

Para a aplicação de multa, nas devoluções de vouchers em aberto (Sem Poltrona)...:

 

Exemplificação da devolução do voucher em aberto e a aplicação da multa conforme parametrização.:


Valor a ser exibido no comprovante de devolução, conforme aplicação da multa...


Exemplificação do comprovante de devolução com o valor já abatendo a multa aplicada...


Histórico do voucher confirmando sua venda em aberto (Sem Poltrona) e sua devolução...


Exemplo do relatório de resumo de acerto:

Retornando o valor da aplicação da multa na devolução do voucher em aberto e conforme parametrização...




*Portal Web Luna ADM. Nomes, documentos e telefones lançados nesse teste, são meramente fictícios. “Atendendo assim as normas da LGPD”.


Se algum auxílio ou esclarecimento for necessários, conte conosco através de nossos canais de atendimento. 


Telefone: (31) 2533-5050.

Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/


#PodeContar

 

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