Mensagem apresentada:


Operacional > Serviços > Cancelamento de documentos.


Acessar a tela de Parâmetros Gerais, na aba CT-e, se o ajuste de horário está de acordo com o horário de verão e também com o de Brasília.


Cadastros > Parâmetros > Gerais > aba CTe, informar o valor conforme sua região.


Segue a relação de Fusos horários no Brasil:


Caso a parametrização esteja correta, solicitar ao setor de TI, a verificação ou ajuste via Banco de Dados do horário do servidor, se o mesmo está de acordo com o horário local.


Se algum auxílio ou esclarecimento forem necessários, conte conosco através de nossos canais de atendimento. 


Telefone: (11) 5018-2525.

Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/


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