Como cancelar uma NF-e?


Para que o botão Cancelar na tela de Nota Fiscal fique habilitado deve marcar o parâmetro de permissão no menu "Cadastros> Parâmetros", selecionar a aba Entrada / Saída e clicar na flag "Permite cancelar nota fiscal já impressa";



Acessar a tela "Documentos de entrada > Saída > Nota fiscal", clicar no botão Cancelar NF, após confirmar o cancelamento, informar o motivo em letras "CAIXA ALTA" e deve conter no mínimo 15 caracteres simples (não deve conter caracteres especiais).