REJEIÇÃO DE CT-E: FALHA NO SCHEMA 'TCODMUNIBGE'

Modificado em Seg, 20 Jan na (o) 8:00 AM

Informações gerais

 

Objetivo: 

 

Ajustar a mensagem : FALHA NO SCHEMA 'TCODMUNIBGE'


Detalhes:

 

  • Módulo: (CGS)

  • Caminho de acesso: Operacional >Serviços > Manutenção de Serviço

Informações adicionais:


Mensagem apresentada :



Ao apresentar essa mensagem na emissão do documento, verificar os dados de endereçamento dos clientes envolvidos na operação do documento. 


Cadastros > Dados de clientes > Clientes correntistas.


Em Cadastros do Clientes correntistas, verifique qual CEP esta informado no cadastro do mesmo, haverá um menu de atalho dentro do cadastro do cliente para o cadastro de ruas, consulte se o CEP informado no cadastro do cliente esta cadastrado corretamente no cadastro de ruas. 


Dentro do cadastro de ruas há um atalho para acessar a tela de cadastro de localidades, verifique se a localidade associado ao CEP do cliente esta cadastrada e preenchida corretamente, com código de município pertencente a mesma UF da localidade. Dentro do cadastro de localidade acessar o menu de municípios e verificar se esta informado o código federal, caso não esteja é necessário informar para autorização do documento.


Para consulta de código federal, acessar o site: http://www.ibge.gov.br/home/geociencias/areaterritorial/area.shtm


Se algum auxílio ou esclarecimento forem necessários, conte conosco através de nossos canais de atendimento. 


Telefone: (11) 5018-2525.

Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/



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