Informações gerais
Objetivo: |
Excluir ocorrência lançada incorretamente |
Detalhes: |
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Informações adicionais: |
Quando é incluso no documento alguma ocorrência indevida
Como resolver:
Para excluir a ocorrência o usuário precisa ter acesso, para isso verifique a liberação
Passo 1: No menu cadastros > Parâmetros > Usuários, selecione o usuário que efetuará a exclusão, localize o parâmetro '' Permitir exclusão de ocorrência na tela de inclusão (Inclusão de ocorrências)'' e verifique se está marcado, não estando marque a flag para que a ação funcione
Passo 2: Acesse a tela de Inclusão de Ocorrências, informar os dados do documento, após aparecer as ocorrências que constam no documento selecione a ocorrência que deseja excluir, clique com o botão direito > excluir, em seguida clique em gravar
Se algum auxílio ou esclarecimento forem necessários, conte conosco através de nossos canais de atendimento.
Telefone: (11) 5018-2525.
Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/
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