
Informações gerais
Objetivo: |
Disponibilizar a emissão de faturas com QR Code PIX, possibilitando o pagamento via PIX e a baixa automática das faturas após a liquidação. |
Detalhes: |
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Informações adicionais: |
1 - Parâmetros para emissão de fatura com QR Code PIX.
Adicionamos a opção de emissão de fatura com o QR Code para recebimento via PIX.
Bancos homologados:
- Banco do Brasil;
- Itaú;
- Bradesco;
- Santander.
- Sicoob (Atualizado em 11/03/2026).
Para realizar a emissão da Fatura com QR Code é necessário entrar em contato com os bancos homologados para aquisição dos dados de conexão com o PSP e realizar o cadastro no módulo banco:
Módulo: Controle Bancário.
Menu: Cadastros>>Dados bancários>>Parametrização Pix Cobrança

Ainda no módulo Banco iremos informar no cadastro da conta parametrizada a chave PIX informação disponibilizada pelo banco junto com os dados de conexão:
Menu: Cadastro>>Dados bancário>>Contas

Passo 1: Emissão da fatura no CRC.
Essa opção está disponível para todos os modelos de Fatura, exceto "Fatura Específica" e poderá ser utilizada na duas opções, marcando ou não a flag "Faturas integradas pelo CGS"

Considerando que o sistema permite unificar documentos de um mesmo cliente para a geração de uma única fatura, a emissão com QR Code deverá utilizar a rotina de substituição de documentos disponível na própria tela de emissão de faturas.
Filtros:

Na aba Opções para emitir com QR Code existem algumas regras:
- Vencimento: Para gerar QR Code é obrigatório e não pode ser inferior a data atual;
- Substituir documentos: Precisa marcar a Flag para informar o Tipo de documento e o tipo de receita para substituição dos documentos na emissão da fatura;
- Dados a serem Impressos: Informar a Serie e número da Fatura.

O Vencimento é um campo obrigatório, portanto se não informado ao marcar a flag "Imprimir QR Code - PIX" será aberta uma janela com o informativo da necessidade de preenchimento do campo.

Ao informar uma data de Vencimento inferior à data atual e marcar a flag de geração do QR Code, o sistema exibirá uma janela de validação desse campo.

Na aba Diversos, foi disponibilizado o campo “Parâmetros de cobrança via Pix”, que permite selecionar o PSP (Provedor de Serviço de Pagamento) responsável pela emissão da fatura com QR Code.
- Banco do Brasil;
- Itaú.
- Bradesco;
- Santander;
- Sicoob.

Selecionado o banco do Brasil.

Nº da fatura pode ser gerado automaticamente se informar o tipo de documento no cadastro de parâmetros:
Sendo assim sempre que colocar esse tipo de documento e a mesma série na tela de fatura, o sistema calcula de forma automática o próximo número:

Com o vencimento correto, ao filtrar os documento basta selecionar e clicar em Visuliazar/Imprimir
Em seguida teremos a fatura com o QRCode para pagamento:

Após a emissão da fatura com QR Code, o documento ficará bloqueado para alterações. Ao consultá-lo, será exibida a seguinte informação:

Campos como vencimento, Receita, acréscimos, descontos e impostos não ficam disponíveis para alteração.

Na rotina de Alteração de documentos, a aba Cobrança é utilizada para visualizar as informações relacionadas ao processo de cobrança, normalmente associado à geração de boletos.
Com a implementação do QR Code Pix, foi criada a subaba Pix, onde serão exibidos o QR Code, a URL/copia e cola e o status da cobrança Pix, gerados no momento da emissão da fatura.

Será possivel copiar a URL/Chave do QR Code para colar em uma área de transferência:

E ao clicar com botão direito do mouse na imagem do QR Code, podemos salvar, ou simplesmente copiar e colar os dados em uma área de transferência.

Passo 3: Reimpressão da fatura:
A fatura emitida poderá ser reimpressa, porém não será permitida qualquer alteração no documento.
Para que a opção de reimpressão seja habilitada, é obrigatório informar o cliente.

Para reemitir a fatura devemos seguir alguns passos:
Acesse a aba Opções.
Selecione a opção Reemitir fatura.
Informe a série e o número do documento de substituição.
Continue a navegação para concluir a reemissão.

Aba diversos:
Sendo exibido o documento, basta selecionar e clicar em Visualizar ou Imprimir:
Fatura Reimpressa:

Considerações:
A reemissão da fatura será realizada sempre no formato original, portanto não será possível alterar data de vencimento ou valores.
Caso seja necessária a manutenção nesses campos, será preciso desfazer o processo, excluindo o documento de substituição. Após isso, poderá ser realizada a manutenção no documento e a emissão de uma nova fatura com os dados atualizados.
Passo3: Fatura com Logo para documentos do CGS.
Como os documentos integrados do CGS já são uma fatura para um documento, não tem a opção de substituição devendo-se apenas marca a flag e realizar o filtro para emissão da fatura.
Realizamos o Filtro:

Marcamos a Flag para geração do QR Code.
A data de vencimento do documento é 10/12/2023.

Não será gerado o QR Code conforme informação da tela.
Apenas a fatura:
Quando o vencimento é igual ou superior a data atual é gerado normalmente:
Documento:

Emissão da fatura:

Aba diversos também será necessário informar por qual Banco será gerado a fatura.


Ao emitir a fatura com QR Code usando a opção de Faturas integradas pelo Cargas, o processo na tela de alteração será o mesmo, não é possível alterações de valores nem vencimento, caso seja necessário essa manutenção deve-se excluir o documento lembrando que por ser do Cargas deverá clicar em sim na mensagem (Reativar documento no Cargas), para realizar a integração novamente e dar as devidas manutenções no documento antes de gerar nova fatura com QR Code.
Reimpressão:
Para esse caso de documentos integrados pelo CGS, basta seguir o mesmo passo da impressão pois no documento fica gravado que a fatura foi impressa. Portanto a mensagem abaixo irá aparecer:
Se clicar em SIM a fatura será reimpressa com QR Code se clicar em Não é cancelada a emissão da fatura:

Obs.: Demais processos sem geração do QR Code não sofreram alteração, o que vai determinar a geração do QR Code - Pix serão as parametrizações e a marcação da Flag.
Se algum auxílio ou esclarecimento forem necessários, conte conosco através de nossos canais de atendimento.
Telefone: (11) 5018-2525.
Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/
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