RET - CLIENTE REQUISIÇÃO NA IMPORTAÇÃO LUNA

Modificado em Qui, 24 Out na (o) 1:48 PM



Informações gerais

 

Objetivo: 


Importar os dados do cliente da requisição na importação Luna a fim de facilitar o processo de conferência e integração.


Detalhes:


 

  • Módulo: Retaguarda (RET).
  • Caminho de acesso:

         
    Guia de viagem 
    >> Importação de dados >> Configuração de arquivo

                Guia de viagem >> Importação de dados >> Importação de arquivo texto


Informações adicionais:


 

Na importação da bilheteria Luna para o módulo de Retaguarda foi implementada a gravação dos código dos clientes das requisições de passagens. No entanto, para que o sistema faça essa leitura e gravação posterior é necessário que o campo Código do cliente da requisição tenha tanto sua Posição Inicial quanto seu Tamanho configurados com um valor maior que 0, conforme demonstramos no exemplo abaixo: 


Menu Guia de viagem >> Importação de dados >> Configuração de arquivo




Importação


Com os campos configurados, o usuário poderá iniciar a importação de sua bilheteria Luna. Vale lembrar que se os parâmetros de sua importação estiver utilizando relacionamento genérico para o "cliente requisição", os códigos correspondentes vindos da bilheteria deverão todos ser relacionados. Abaixo temos um exemplo do código externo devidamente relacionado com um código do Globus:


Na primeira imagem temos um recorte da tela de Parâmetros mostrando que a importação utiliza o relacionamento genérico para o cliente da requisição. Na segunda, o código externo do cliente relacionado com um cliente Globus.



No entanto, se a empresa não utiliza o relacionamento genérico (não houver código informado no campo Cliente requisição da tela de Parâmetros), o sistema irá considerar que os códigos externos da bilheteria lidos durante o processo de importação são exatamente os mesmos que estão cadastrados no Cadastro de Clientes do módulo, conforme demonstrado a seguir:



Agora na primeira imagem, mostramos que o relacionamento genérico para o cliente da requisição. Dessa forma, é esperado que o mesmo código externo exista no cadastro do Cliente (segunda imagem)



Concluída a importação, o usuário poderá confirmar a gravação dos clientes da requisição através do relatório de Requisições.


Após importação bem-sucedida (primeira imagem), podemos confirmar a gravação do cliente através do relatório (Menu Relatórios > Documentos / Bilhetes > Requisições)



Se algum auxílio ou esclarecimento forem necessários, conte conosco através de nossos canais de atendimento. 


Telefone: (11) 5018-2525.

Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/

#PodeContar

#IA

 

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