Objetivo: |
Importar os dados do cliente da requisição na importação Luna a fim de facilitar o processo de conferência e integração. |
Detalhes: |
Guia de viagem >> Importação de dados >> Importação de arquivo texto |
Informações adicionais: |
Na importação da bilheteria Luna para o módulo de Retaguarda foi implementada a gravação dos código dos clientes das requisições de passagens. No entanto, para que o sistema faça essa leitura e gravação posterior é necessário que o campo Código do cliente da requisição tenha tanto sua Posição Inicial quanto seu Tamanho configurados com um valor maior que 0, conforme demonstramos no exemplo abaixo: Menu Guia de viagem >> Importação de dados >> Configuração de arquivo Importação Com os campos configurados, o usuário poderá iniciar a importação de sua bilheteria Luna. Vale lembrar que se os parâmetros de sua importação estiver utilizando relacionamento genérico para o "cliente requisição", os códigos correspondentes vindos da bilheteria deverão todos ser relacionados. Abaixo temos um exemplo do código externo devidamente relacionado com um código do Globus: Na primeira imagem temos um recorte da tela de Parâmetros mostrando que a importação utiliza o relacionamento genérico para o cliente da requisição. Na segunda, o código externo do cliente relacionado com um cliente Globus. No entanto, se a empresa não utiliza o relacionamento genérico (não houver código informado no campo Cliente requisição da tela de Parâmetros), o sistema irá considerar que os códigos externos da bilheteria lidos durante o processo de importação são exatamente os mesmos que estão cadastrados no Cadastro de Clientes do módulo, conforme demonstrado a seguir: Agora na primeira imagem, mostramos que o relacionamento genérico para o cliente da requisição. Dessa forma, é esperado que o mesmo código externo exista no cadastro do Cliente (segunda imagem) Concluída a importação, o usuário poderá confirmar a gravação dos clientes da requisição através do relatório de Requisições. Após importação bem-sucedida (primeira imagem), podemos confirmar a gravação do cliente através do relatório (Menu Relatórios > Documentos / Bilhetes > Requisições) |
Se algum auxílio ou esclarecimento forem necessários, conte conosco através de nossos canais de atendimento.
Telefone: (11) 5018-2525.
Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/
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