1. Informações gerais

 

Objetivo: 

 

Controlar e agilizar emissão de carregamento com base no pedido em toneladas solicitadas pelo cliente 


Detalhes:


  • Módulo: Cargas (CGS).

  • Caminho de acesso:

    Operacional - Serviços - Manutenção de Serviço 
    Operacional - Serviços - Serviço de Frete
    Operacional > SAC > Coleta


Informações adicionais: 


O parâmetro abaixo pode apoiar nas emissões, casos em que a coleta emitida seja superior à capacidade do veículo:




2. Funcionamento

Para iniciar o processo de emissão de coleta fracionando a tonelada, é necessário primeiramente emitir um pedido através da tela Serviço de Frete (Operacional -> Serviços -> Serviço de Frete) a fim de registrar a solicitação de carregamento feita por seu cliente. 
O tipo de documento a ser informado na emissão deve ser o "0007 - Pedido", conforme demonstrado abaixo:

Obs.: Caso não tenha este tipo de documento cadastrado é necessário criá-lo para a respectiva empresa, filial, garagem na tela de Troca de Formulários.

Informado os dados do pedido, o sistema daqui em diante considerará para controle das emissões de coletas o valor indicado no campo Peso/Hora:


Emitido o Pedido, é possível na tela responsável pela emissão de coleta (Operacional -> SAC -> Coleta) vincular os dados do pedido, através do ícone que se encontra na lateral direita da tela:

Ao clicar no ícone, o sistema abrirá uma tela para que o usuário indique a qual pedido se refere a emissão desta coleta:


Após indicado o pedido e clicado no botão "Gravar", o sistema apresentará uma mensagem em tela destacando ao usuário as seguintes informações:
Considerando que:
Total Pedido: Peso total informado no pedido.
Total Pedido Disponível: Peso disponível ainda para carregamento.
Total Carregado: Peso coletado até o momento, considerando as coletas emitidas a partir de tal pedido
Total Faltante: Diferença do peso informado no pedido, com o carregado, ou seja o que ainda falta para finalizar o carregamento.

Ao dar o "Ok" o sistema agiliza o processo de emissão ao usuário, pré preenchendo os dados da coleta com base no pedido, conforme demonstrado abaixo:



Fazendo com que o emissor fique responsável apenas por informar dados adicionais e altere o valor do peso a ser carregado, que no caso, será em cima do campo "Peso" da Coleta
.

3. Regras

Ao gravar a coleta, o sistema valida novamente o peso, considerando que o peso informado na coleta seja superior ao que ainda esteja disponível no pedido, é apresentado a mensagem abaixo, fazendo com que o usuário só grave a coleta, caso o peso seja menor ou igual ao que esteja disponível no pedido:



Pode ser emitida inúmeras coletas sobre o mesmo pedido, o sistema não irá bloquear, desde que o peso já não tenha sido atingido seu limite, desta maneira, para evitar maiores dificuldades, ao emitir outra coleta sobre o mesmo pedido a mensagem de valor do pedido é apresentada considerando a última emissão:

Outra regra importante, caso você realize o cancelamento ou exclusão de uma coleta vinculada ao pedido, o sistema irá estornar o valor utilizado para o valor disponível no cálculo.
Coleta 441645 associada ao pedido 132
Caso a coleta é excluída ou cancelada 
Exclusão da coleta 441645
Ao realizar a associação do pedido em outra coleta, o sistema estorna o valor utilizado e podendo associar em outro documento.
Coleta 441646 já associada ao pedido 132
O sistema não permite cancelar um pedido que está vinculado a uma coleta, ao tentar realizar o cenário o sistema irá apresentar a seguinte mensagem.
Cancelamento do pedido 132
Também não permite associar a uma coleta um pedido cancelado.


Se algum auxílio ou esclarecimento forem necessários, conte conosco através de nossos canais de atendimento. 


Telefone: (11) 5018-2525.

Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/


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