Novo Sub Parâmetro para registro do Não Embarque apenas de passagens com solicitação de Autorização

Modificado em Seg, 2 Dez na (o) 3:03 PM


Informações gerais

 

Objetivo: 

 

Novo Sub Parâmetro para registro do Não Embarque apenas de passagens com solicitação de Autorização.


Detalhes:

 

  • Módulo : Luna Vendas 
  • Versão:  1.105.0 ou superiores
  • Nº Bilhete: 0723 -005323
  • Solicitação: Não informado    
  • Tarefa:  450798
  • Caminho de acesso: 
          Luna ADM 

         [Caminho]: 

         Utilitários  ➪ Estabelecimentos ➪ [Ação] Incluir /Alterar ➪ [Aba]: Dados Adicionais ➪ Novo: Sub Parâmetro:

                                                                                                                       “ Apenas para passagens com solicitação ”.

           

Informações adicionais:

 

Implementado um novo subparâmetro: “ Apenas para passagens com solicitação ”.

 

O que há de novo: No cadastro do estabelecimento foi criado um novo subparâmetro chamado: 

“ Apenas para passagens com solicitação ” que está relacionado ao parâmetro principal de:

 Realizar “Não Embarque” automático no fechamento da caixa .

 

Detalhes :

  • Melhorias aplicadas na rotina de parametrização já existente;
  • Quando ativado este novo parâmetro, ao realizar o fechamento da Agência, o sistema efetuará a aplicação do evento: “ Não Embarque ” nas passagens que estão com as Solicitações de Autorização lançadas no sistema; 

 

Objetivos :

  • É resolver questões relacionadas a Solicitações de Autorização feitas bem antes da data do início da Viagem, ou seja, caso o Cliente Passageiro tenha tido algum imprevisto antes da partida, exigindo assim a sua substituição ou alguma outra situação como devolução ou cancelamento, como o Não O embarque não pode ser feito antes da partida, o sistema registra normalmente a solicitação e desocupa a poltrona.
  • Porém, a solicitação fica na fila de aprovação, caso a mesma seja aprovada pelo administrador depois de uma semana por exemplo, o Não Embarque não seria feito devido às regras referentes ao prazo, e não poderia ser feito em seguida a substituição da passagem.
  • Sendo assim, com a criação desse novo parâmetro, o sistema realizará automaticamente o Não Embarque no tempo previsto.

 

Regras : 

  • Parâmetro de marcação opcional e aplicação por estabelecimento/agência;
  • O mesmo ficará habilitado para marcação apenas quando o princípio estiver ativado;
  • Este subparâmetro quando marcado realizará o Não Embarque exclusivamente para as passagens pendentes de solicitação de Autorização e não para as passagens de forma geral;
  • O subparâmetro deverá verificar as transações do Tipo: (Cancelamentos, Devoluções e Substituições);
  • Demais regras já aplicadas como rotina de Não Embarque não foram afetadas.


Imagens meramente ilustrativas: 

Exemplificação da localização do novo sub Parâmetro.:


Passagens pendentes de solicitação de solicitação.:


Passagens pendentes de solicitação de solicitação e já com o evento de Não embarque após o fechamento da caixa do Operador.:




*Portal Web Luna ADM. Nomes, documentos e telefones lançados nesse teste, são meramente fictícios. “Atendendo assim as normas da LGPD”.


Se precisar de algum  auxílio ou esclarecimento, conte-nos através de nossos  canais de atendimento. 


Telefone: (31) 2533-5050.

Portal do Cliente:  https://portaldocliente.praxio.com.br/


#PodeContar

 

Passagens pendentes de solicitação de solicitação.:

Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo