Aplicação de Multa ao Remarcar Data Reserva dos Vouchers.

Modificado em Ter, 4 Fev na (o) 9:09 AM


Informações gerais

 

Objetivo: 

 

Aplicação de Multa ao Remarcar Data Reserva dos Vouchers. 


Detalhes:

 

  • Módulo: Luna Vendas
  • Versão: 1.111.0 ou superiores
  • Nº Ticket: 1124-004311
  • Solicitação: Não informado    
  • Task: 501179
  • Caminho de acesso: 
    [Luna]: 

    Caminho: 

    Menu: ➪ Marcar Voucher   “Desmarcar Data Reserva”  “Marcar Data Reserva”

    Menu: ➪ Solicitação Autorização  ➪ Remarcação Voucher

     

    [LunaADM]: 

    Caminho: 

    Movimento: ➪ Solicitação de Autorização  Autorizar / Autorizar sem Multa

Informações adicionais:

 

Implementado a aplicação da multa quando apenas remarco um voucher através da rotina de Autorização de Solicitação.

 

O que há de novo: Foi criada a aplicação de multa nos casos em que a remarcação de um voucher para uma nova viagem ou data esteja sujeita à autorização da solicitação e sua aprovação.

 

Detalhes:

  • Melhoria aplicada em rotina de marcação e transferência de vouchers já existente;
  • Anteriormente a aplicação da multa somente era realizada quando íamos imprimir a passagem, ou seja, queimar o voucher e emitir sua liberação;
  • A aplicação de multa foi estabelecida apenas para casos em que a remarcação de um voucher para uma nova viagem ou data dependa de sua aprovação;
  • Ou seja, nos casos onde a remarcação não tenha obrigatoriedade de gerar a solicitação de Autorização, a multa não será cobrada;
  • Se a solicitação de autorização for aprovada sem multa, nenhuma cobrança será feita ao cliente/passageiro;

 

Objetivos:

Aplicar a cobrança da multa quando são feitas as remarcações de vouchers.

 

Regras:

  • Demais regras gerais já existentes nas rotinas Marcar Voucher e Solicitação de autorização  não foram afetadas.
  • A aplicação da multa na função 'Marcar Data de Reserva', assim como na função: 'Imprimir Passagem', está condicionada ao preenchimento dos valores de multa nos parâmetros gerais do LunaADM;
Não foi criado nenhum novo parâmetro, a aplicação da multa segue as regras já existentes


Imagens meramente ilustrativas:

Exemplo da solicitação de autorização sendo autorizada com multa.

Lembrando que nas situações onde a autorização for sem multa, a cobrança não será realizada

Exemplificação: 

Após “Desmarcar a Data Reserva” de um voucher, e enviado a Solicitação de Autorização “Remarcação Voucher”, 

sistema irá aplicar ou não a multa de acordo com a aprovação da Solicitação de Autorização. 

Ao realizar a Remarcação de Voucher “Marcar Data Reserva”, sistema irá verificar a configuração de multa nos parâmetros e aplicará a multa assim que a nova data/viagem for selecionada para o voucher.:


Exemplificação da Aplicação da Multa ao definir a nova data do Voucher remarcado.:


Exemplificação do recibo da Multa aplicada na remarcação da Data reserva do Voucher.


*Portal Web Luna ADM. Nomes, documentos e telefones lançados nesse teste, são meramente fictícios. “Atendendo assim as normas da LGPD”.


Se algum auxílio ou esclarecimento forem necessários, conte conosco através de nossos canais de atendimento. 


Telefone: (31) 2533-5050.

Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/


#PodeContar


 

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