CGS - Número de Rastreamento (CargasWeb)

Modificado em Qui, 27 Fev na (o) 7:19 AM

1. Informações Gerais

Objetivo:

Possibilitar os envolvidos no transporte a opção de rastrear a carga por meio de um código gerado pelo Globus, onde é possível obter um acompanhamento das ocorrências e acessar as movimentações no Cargas Web, sem a necessidade de ter um login com usuário e senha.

Detalhes:

Módulo: Cargas - (CGS)
Caminho de acesso:
Cadastros - Parâmetros Gerais - Aba: CT-e

Informações adicionais:

2. Parametrização

É necessário habilitar o parâmetro para gerar número de rastreamento, localizado nos parâmetros gerais do sistema:

1. Acesse Cadastros → Parâmetros Gerais → Aba: CT-e.

2. Habilite a opção "Número de Rastreamento (Cargas Web)".

3. Salve as configurações para que a funcionalidade fique ativa no sistema.

Após essa configuração, o código de rastreamento será gerado automaticamente no momento da emissão do

documento.

3. Funcionamento

Geração do Código de Rastreamento

1. No momento da emissão do CTe, o sistema gera um código.

2. O código é impresso no DACTE

3. O link de rastreamento é enviado automaticamente por e-mail, com o XML e o DACTE do CTe.

Consulta da Carga no Cargas Web

1. O cliente acessa o portal Cargas Web.

2. Selecione e insira o código gerado pelo sistema no campo Acesso número rastreamento.

3. O sistema exibe as movimentações e ocorrências da carga.

Regras e Restrições

O acesso ao Cargas Web via código é apenas consultivo, sem opções de filtros ou edições.
Se o código informado for inválido, expirado ou não estiver vinculado a uma carga, uma mensagem será exibida.

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Se algum auxílio ou esclarecimento forem necessários, conte conosco através de nossos canais de atendimento.

Telefone: (11) 5018-2525.

Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/

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