No conceito de usuário chave, o acesso para abertura de chamados é restrito para determinados módulos.
Atribuição de Módulos
O perfil Administrador, pode gerenciar essas permissões de forma simples e rápida.
Acesse: Administração > Usuário chave
Selecionar o colaborador ao qual deseja atribuir ou revogar acesso aos módulos.
1. Gerencie os módulos disponíveis
- Operador: Adicionar o no nome do colaborador.
- Na seção de módulos, marcar com "flag" os módulos que poderá acessar para abrir chamados.
- Para remover o acesso a um módulo, basta desmarcar a opção correspondente.
2. Finalize a configuração
- Após ajustar as permissões de acesso aos módulos, clique em Gravar para salvar as alterações.
Essa tela permite incluir ou revogar permissões a qualquer momento.
Se algum auxílio ou esclarecimento forem necessários, conte conosco através de nossos canais de atendimento.
Telefone: (11) 5018-2525.
Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/
#PodeContar
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo