Informações gerais
Objetivo: |
Chat TaOn |
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Informações adicionais: |
Implementado chat para o TaOn. Imagens meramente ilustrativas: Rotina em funcionamento no APP. Quando o cliente contrata o serviço, este parâmetro deve ser liberado pelo time DEV. Pois fica visível para todos clientes verem porém em default: SIGAiRH [Caminho] Utilitários ➪ Parâmetros ➪[Aba] TaOn ➪ {Sub aba] Chat ➪ Utilizar rotina de chat do TaOn integrado com RH. OBS.: A lixeira exclui as mensagens conforme a quantidade de dias que você define. Com o parâmetro habilitado, as rotinas necessárias são habilitadas.
Em SIGAiRH [Caminho] Arquivo ➪ Tabelas ➪ Assuntos (Chat TaOn), será possível realizar o cadastro de assuntos: Rotina em funcionamento. Também será habilitado o chat em SIGAiRH [Caminho] Movimento ➪ Chat TaOn Rotina em funcionamento. Também é possível visualizar o chat pela rotina de notificações. Ao receber uma mensagem de um funcionário vinda do App TaOn, a aba notificações exibirá um aviso. O motorista também será notificado. Ao acessar o App, será exibido automaticamente a notificação abaixo: Rotina em funcionamento. OBS.: Para apagar mensagens, ela não pode ter sido visualizada pelo motorista, não pode ter sido enviada a mais de 15 minutos, e não pode ter sido enviada por outro colaborador.
Para não esbarrar nessa regra e realmente seja preciso apagar, somente o administrador consegue via: SIGAiRH [Caminho] Utilitários ➪ Parâmetros ➪[Aba] TaOn ➪ {Sub aba] Chat ➪ Excluir mensagens (Recebidas e Enviadas) já visualizadas e anteriores a [ ] dias. * Nomes, documentos e telefones lançados nesse teste, são meramente fictícios. “Atendendo assim as normas da LGPD”. |
Se precisar de algum auxílio ou esclarecimento, conte-nos através de nossos canais de atendimento.
Telefone: (31) 2533-5050.
Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/
#PodeContar
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