Informações gerais
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Auxiliar a solucionar a crítica na S-1210: "Crítica: Retorna Informações relativas a planos de previdência complementar. Ação sugerida: Por favor verificar os eventos que compõe a ficha do mês do colaborador de matrícula xxxxxx. A diferença entre os valores dos eventos de proventos com descontos, não pode ser negativa" |
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Informações adicionais: |
Como solucionar a critica relativas a planos de previdência complementar da S-1210? "Crítica: Retorna Informações relativas a planos de previdência complementar. Ação sugerida: Por favor verificar os eventos que compõe a ficha do mês do colaborador de matrícula xxxxxx. A diferença entre os valores dos eventos de proventos com descontos, não pode ser negativa" Para solucionar essa crítica e seguir a ação sugerida de verificar os eventos que compõem a ficha do mês do colaborador de matrícula xxxxxx, siga os passos abaixo:
Acesse a ficha financeira do colaborador e analise os eventos lançados. A diferença entre os valores de proventos e descontos não pode ser negativa. Certifique-se de que os lançamentos estão equilibrados.
Confirme se todos os eventos de proventos e descontos foram corretamente inseridos. Verifique se há valores negativos indevidos que possam estar gerando a divergência. IMPORTANTE: “Ao finalizar cada etapa nas telas dentro do GLOBUS, lembre-se de GRAVAR e/ou CONFIRMAR o envio para garantir que todas as informações e alterações sejam salvas corretamente.” Se algum auxílio ou esclarecimento forem necessários, conte conosco através de nossos canais de atendimento. Telefone: (11) 5018-2525. Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/ #PodeContar
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