Integração de Chatbot no Site Institucional.

Objetivo: 

Integração de Chatbot no Site Institucional.

Detalhes:

Módulo: White Label

Nº Ticket: 0326-005382.

Solicitação: Não informado.  

Task: 594341.

Caminho de acesso: 
Configuração Institucional [Caminho]: 
1. Sobre ➪ [Campo] Script do Chatbot / Assistente Virtual.

Institucional [Caminho]: 
1. Tela Principal.

Informações adicionais:

Nova funcionalidade permite a configuração de assistente virtual para atendimento automatizado diretamente no site institucional.

O que há de novo: 
Foi disponibilizada uma nova funcionalidade no site institucional, que passa a contar com integração de Chatbot/Assistente Virtual, permitindo o atendimento automatizado aos usuários.

Para realizar a configuração, basta acessar o configurador do site institucional, na aba “Sobre”, onde foi adicionado o campo “Script do Chatbot / Assistente Virtual”. Nesse campo, deve ser inserido o script fornecido pela plataforma de chatbot utilizada pela empresa.

Após a configuração, o assistente virtual será exibido automaticamente no site institucional, possibilitando a interação em tempo real com os visitantes.

Imagens meramente ilustrativas: 
Figura 01 - Imagem ilustrativa da aba “Sobre” do site configurador do institucional. Destaque para o novo campo “Script do Chatbot / Assistente Virtual”.

Figura 02 - Imagem ilustrativa da tela principal do site institucional. Destaque para janela de assistente virtual.