CGS - CTE não autoriza - Mensagem: Data da emissão do CTE posterior a data de recebimento.

Modificado em Seg, 20 Jan na (o) 8:36 AM

CTE não autoriza.


A mensagem "Data de emissão do CTE posterior a data de recebimento" é apresentada quando tentamos enviar um documento com data e hora diferente do recebimento na SEFAZ. Exemplo: Se estamos no horário de verão e não ajustamos o horário a mensagem é apresentada.De acordo com a SEFAZ a tolerância é de 5 minutos para mais ou para menos. 

Verificar duas informações:


na tela "Cadastros > Parâmetros > Gerais", na aba CTE, no campo ajuste de horário (para horário de verão > ou <). 


A segunda situação é verificar o horário do banco de dados que pode estar diferente digitar este select no PL/Sql : select sysdate from dual, este comando retorna a data e hora do banco de dados e pode interferir no envio. Caso esteja errado, solicitar TI que altere a hora do banco de dados.


Em caso de dúvidas, favor abrir um ticket no portal do cliente através do link http://portaldocliente.praxio.com.br para que possamos esclarecê-la.

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