1Informações Gerais

 

Objetivo:

 

Importar Notas Fiscais de Vendas emitidas pelo app Softmóvel/SIVA


Detalhes:

 

  • Módulo: TRR.

    Caminho de acesso:  

    Cadastros -> Importações  -> SIVA  -> Associação de Produtos

    Cadastros  -> Parâmetros

    Operacional -> Nota Fiscal -> Outras Saídas

    Procedimento Auxiliares -> Softmovel -> Nota Fiscal – Importação


    Módulo: GSE - Gerenciador de Serviços Eletrônicos.

    Caminho de acesso:  

    Siva -> Parâmetros

    Siva -> Consultar

    Siva -> Envio de Dados


 

Informações Adicionais:

 

 

 

 

2Geração de Viagem

 
Para que seja emitido a NFe de Venda pela plataforma da Softmóvel, antes é necessário gerar uma viagem para que o sistema entenda que há um veículo com uma remessa de produto circulando, portanto, há duas formas de realizar esta geração, mas todas elas são baseadas sobre Notas Fiscais de Outras Saídas autorizada no sistema.

Em lote: No próprio GSE ao acessar os menus Siva -> Envio de Dados, conforme orientado na documentação referente à Cargas de Dados.


Pontual: Ou de forma pontual, assim que autorizado a Nota Fiscal de Outras Saídas, o sistema apresentará um pop up ao usuário questionando se deseja integrar o documento à Softmóvel:


O usuário optando por "SIM" será obtido o retorno em tela, sendo um retorno de sucesso:
 ou de falhas:

Havendo alguma dificuldade como a apontada acima, deverá recorrer ao suporte do fornecedor, e apresentar as evidências de envio no próprio log do SIVA:

Caso o usuário opte por "NÃO", o sistema limpará a tela, deixando disponível para uma próxima emissão.

A integração também pode ser feita de forma pontual no menu "Gerenciador de NFe":


Havendo sucesso na integração, é possível visualizá-la no portal da Softmóvel/Siva, através do menu "Viagens":


  

2Importação de Notas Fiscais


O processo para importação é semelhante a consulta dos registros enviados, a diferença é que ao invés da aba “Envio” deverá ser verificado a aba “Retorno”:

O campo “Descrição status” sinaliza como se encontra o retorno da Softmóvel, se houve erros, ou se foi recebido com sucesso. Caso houver erros, é possível identificar o motivo pela “Mensagem”, ele apresentará semelhante ao conteúdo de envio quando clicado com o mouse.


Caso a mensagem apresentada no retorno do GSE não esteja clara (pois ela indica especificamente a tag em que não foi populada devido à falta informação), o usuário poderá utilizar a tela no módulo de TRR, basta acessar o seguinte menu Procedimento Auxiliares -> Softmovel -> Nota Fiscal – Importação:

 O funcionamento da tela é bem prático, após informado os filtros da tela é possível escolher as opções “Importar” (consultar os documentos recebidos pela softmóvel) ou “Deletar” (consultar os documentos já importados na base pela softmóvel).

Consultado as notas, ao clicar sobre alguma delas se houver falta de informação como já informado, ela apresentara a crítica logo abaixo, ajustado a devida pendência a NF ficará disponível para marcação e será possível “Validar”.


Se algum auxílio ou esclarecimento forem necessários, conte conosco através de nossos canais de atendimento. 


Telefone: (11) 5018-2525.

Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/


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