Informações gerais
Objetivo: |
Estornar um documento já pago |
Detalhes: |
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Informações adicionais: |
Administrativo > Pagamento > Pagamento de Serviços
Na tela de pagamento ao informar os dados de local de pagamento e emissão de documento o sistema habilita o botão “estornar”, utilizado para desfazer o pagamento.
É necessário informar a data que o documento foi pago. Selecionar o CT-e desejado e clicar em confirmar.
Desta forma o documento ficará disponível para nova baixa.
Caso haja integração com o Banco e tenha ocorrido qualquer alteração no módulo bancário, o estorno não será possível, será necessário excluir o documento do módulo BCO.
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