REJEIÇÃO 365 : TOTAL DO DFE INVALIDO

Modificado em Qua, 21 Jan na (o) 6:39 AM

Informações gerais

Objetivo:

Orientar os usuários sobre a Rejeição 365, explicando sua causa relacionada à instabilidade na SEFAZ e informando o procedimento correto para resolução.

Detalhes:

Módulo: (CGS)

Informações adicionais:

A Rejeição 365 ocorre devido a uma instabilidade momentânea na validação da SEFAZ. Nesse cenário, o documento é recusado por indisponibilidade ou falha temporária nos serviços de validação da própria SEFAZ.

Causa

Oscilação ou instabilidade nos serviços da SEFAZ ;
Falha temporária na comunicação entre o sistema emissor e a SEFAZ.

Como resolver

Aguarde alguns minutos;
Tente realizar a emissão ou transmissão do documento novamente;
Caso a rejeição persista, aguarde um novo período e refaça a tentativa.

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Se algum auxílio ou esclarecimento for necessário, conte conosco através de nossos canais de atendimento.

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