COMO CANCELAR MDF-E?

Modificado em Qui, 16 Jul na (o) 8:21 AM

Informações gerais

 

Objetivo: 


Orientar o processo de cancelamento de um MDF-e no sistema, garantindo que a operação seja realizada corretamente conforme as exigências da SEFAZ.  


Detalhes:

 

  • Módulo: (CGS)

  • Caminho para acessar : Operacional > Serviço > Cancelamento de documentos


Informações adicionais:


Passo a passo

  1. Acesse a tela: Operacional > Serviço > Cancelamento de documentos
  2. Informe os dados obrigatórios:
    • Empresa
    • Filial
    • Garagem
  3. No campo "Tipo de documento", selecione: MDF-e
  4. Informe:
    • Série do MDF-e
    • Número do MDF-e
  5. No campo "Observação", insira a justificativa do cancelamento:
    ⚠️ Deve conter no mínimo 15 caracteres (exigência da SEFAZ)
  6. Confirme o cancelamento.


Observação:

  • Só é possível realizar o cancelamento de MDF-e e se o documento estiver com status “Autorizado” na Sefaz.  
  • Manifesto (MDF-e) não foi autorizado só é possível excluir ( Exclusão de documentos)


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Se algum auxílio ou esclarecimento forem necessários, conte conosco através de nossos canais de atendimento. 


Telefone: (11) 5018-2525.

Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/


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