COMO CANCELAR CT-E

Modificado em Qua, 25 Mar na (o) 1:40 PM

Informações gerais

Objetivo:

Orientar o processo de cancelamento de um CT-e no sistema, garantindo que a operação seja realizada corretamente conforme as exigências da SEFAZ.

Detalhes:

Informações adicionais:

Acesse a tela:
Cancelamento de documentos
Informe os dados obrigatórios:
- Empresa
- Filial
- Garagem
No campo "Tipo de documento", selecione:
? CT-e
Informe:
- Série do CT-e
- Número do CT-e
No campo "Observação", insira a justificativa do cancelamento:
⚠️ Deve conter no mínimo 15 caracteres (exigência da SEFAZ)
Confirme o cancelamento.

Operacional > Serviços > Cancelamento de documentos.

Observação:
Só é possível realizar o cancelamento de um CT-e se o documento estiver com status “Autorizado” na Sefaz.

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