REJEIÇÃO 690 - PEDIDO DE CANCELAMENTO PARA NF-E COM CT-E OU MDF-E

Modificado em Qua, 5 Fev na (o) 2:16 PM

Informações gerais

Objetivo:

Ajustar a mensagem : 690 - PEDIDO DE CANCELAMENTO PARA NF-E COM CT-E OU MDF-E

Detalhes:

Módulo: (CGS)

Informações adicionais:

Causa:

Uma NF-e pode estar referenciada em diferentes CT-es ou MDF-es, nos Grupos de Documentos referenciados deste modelos. Quando uma NF-e está vinculada a um CT-e ou MDF-e, esta não poderá ser Cancelada. Caso o emitente da NF-e tente registar um Evento de Cancelamento, quando há um vinculo desta com um CT-e ou MDF-e a Sefaz retornará a rejeição "690 - Pedido de cancelamento para NF-e com CT-e ou MDF-e".

Como Resolver?

Foi emitido um Evento de Cancelamento para uma NF-e vinculada a um CT-e. Nessa situação, o Evento de Cancelamento será rejeitado pelo motivo 690.

Na Sefaz:

Veja a regra de validação da Sefaz:

Para que a NF-e possa ser Cancelada, o emitente do CT-e ou MDF-e deve Cancelar o seu Documento Fiscal que está referenciando a NF-e. A partir do momento que o CT-e ou MDF-e forem Cancelados, a NF-e poderá também ser Cancelada.

Se algum auxílio ou esclarecimento forem necessários, conte conosco através de nossos canais de atendimento.

Telefone: (11) 5018-2525.

Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/

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