Informações gerais
Objetivo: |
Ajustar a rejeição 746: TIPO DE SERVIÇO INVÁLIDO PARA O TOMADOR INFORMADO |
Detalhes: |
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Informações adicionais: |
Causa:
Esta rejeição é apresentada pois o tomador do serviço:
- É emitente de CT-e;
- Contribuinte de ICMS;
- Possui CNPJ;
- Base diferente do remetente e destinatário do CT-e;
- Tipo do Serviço do CT-e é normal.
Como Resolver:
Nestes casos, para confirmar se o cliente tomador de serviço é credenciado para emissão de CT-e (Conhecimento Eletrônico de Transporte), realize os seguintes passos:
Passo 1: Solicite o CNPJ do tomador e realize a consulta junto ao SINTEGRA (Sistema Integrado de Informações sobre Operações Interestaduais com Mercadorias e Serviços), através do site http://www.sintegra.gov.br/
Passo 2: Se no CNAE do Tomador tiver como atividade principal ou secundária 'Transporte', só será permitido emitir Ct-e de subcontratação e Redespacho, sendo necessário referenciar a chave de acesso do Ct-e emitido pelo tomador
Informações:
Subcontratação – Ocorrerá quando uma transportadora contrata outra para realizar todo o trajeto de transporte.
Redespacho – Acontece quando uma transportadora contratar outra para realizar parte de uma prestação de serviço de transporte, independentemente se a parte em questão for a inicial, intermediária ou final do transporte.
Referenciando um Ct-e de Subcontratação:
Passo 1: Acesse o Menu Operacional à Serviços à Manutenção de Ct-e e clique no ícone indicado abaixo (cliente consignatario/tomador).
Passo 2: Marque os campos, "Responsável pelo frete" e "Contratante do serviço" e em seguida, informe a chave do Ct-e do cliente tomador no botão "Documentos do Consignatário".
Referenciando um Ct-e de Redespacho:
Passo 1: Acesse o Menu Operacional à Serviços à Manutenção de Ct-e à e clique no ícone indicado (Redespachante).
Passo 2: Informe o tipo de cliente "Recebedor" ou "Expedidor" e informe o tipo de serviço de Ct-e. Em seguida, informe os dados do documento anterior (chave de acesso) emitido pelo transportador redespachante no botão "documentos do consignatário".
Se algum auxílio ou esclarecimento forem necessários, conte conosco através de nossos canais de atendimento.
Telefone: (11) 5018-2525.
Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/
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