Como resolver a mensagem: Referência de objeto não definida para uma instância de um objeto

Modificado em Sex, 30 Jul, 2021 na (o) 9:03 AM

Rejeição ao enviar o CTe-OS

Mensagem no envio do CTe-OS: Referência de objeto não definida para uma instância de um objeto.

Motivo

Esta mensagem ocorre, pois, o endereço no cadastro do cliente está incompleto ou o cliente é Contribuinte ICMS e não tem IE cadastrado, ou não é Contribuinte ICMS e não está como isento no cadastro.

Solução

1) Entrar no cadastro do cliente, conferir se o endereço está todo preenchido com CEP, País, UF, Localidade, Município, Cidade, Bairro, Endereço e Número.

Módulo Fretamento Globus 4 -> Cadastros > Contas a Receber -> Clientes

2) Na aba Documentação, se o cliente não está marcado “Contribuinte ICMS”, o IE precisa estar como ISENTO, para deixar dessa forma, clicar no campo de Nº da inscrição do IE e pressionar seta para baixo, que vai deixar como ISENTO.

Módulo Fretamento Globus 4 -> Cadastros > Contas a Receber -> Clientes

3) Na aba Documentação, se o cliente está marcado “Contribuinte ICMS”, é necessário ter o número do IE preenchido.

Módulo Fretamento Globus 4 -> Cadastros > Contas a Receber -> Clientes