1. Informações Gerais
Objetivo: |
Fazer venda de reservas criadas por agências do tipo 'Reserva'
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Detalhes: |
VBE à Barra lateral à Aba de Reservas
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Informações Adicionais: |
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2. Separação da reserva
A partir de agora, todas as reservas que forem criadas por agências do tipo 'Reserva' precisarão ser separadas antes de fazer a venda efetivamente.
Passo 1: Na barra lateral, clicar com o botão direito do mouse sobre a reserva e irá aparecer a opção 'Venda de bilhetes', assim como era antes da alteração.
Passo 2: Porém, ao clicar na opção de Venda de bilhetes, irá chamar a tela de separação de reserva e esta reserva deverá ser separada antes da venda.
Na separação, o usuário informará empresa, filial, agência de venda e os passes que irão fazer parte da venda desta reserva. Os passes já virão pré-definidos da solicitação da reserva, então a agência que fará a venda deverá informa a quantidade para passes por quantidade e para passes controlados por numeração, informar o número dos bilhetes (inicial e final ou dando seta para baixo no campo de inicial para selecionar manualmente).
Vale lembrar que as reservas criadas sem cliente, precisam que na separação informe o cliente que irá comprar esta reserva antes de gravar a reserva. As reservas que ja forem criadas com clientes, já terão o cliente informado no campo.
3. Venda da reserva
Assim que gravar a separação da reserva, a tela de separação será fechada e automaticamente irá abrir a tela de venda para que a venda seja concluída.
Passo 1: Gravar a separação de reserva.
Passo 2: Aguardar até que a tela de venda seja aberta automaticamente após o fechamento da tela de separação de reserva.
Passo 3: Com a tela de venda aberta, basta clicar no botão gravar da tela de venda, pois a forma de pagamento, o cliente e os passes ja informados anteriormente.
Se tiver configuração para impressão de recibo ou nota depois da venda, estes serão exibidos normalmente. após a venda.
A tela de venda será fechada assim que a venda for concluída, para que possa retomar o processo para outras reservas se for o caso.
Se o usuário fechar a tela de venda que abriu após a separação da reserva (por acidente ou se foi por decisão dele), a reserva ficará com status Disponível, porém, para a agência de venda e esta poderá ser vendida posteriormente, tanto pela barra lateral acessando o botão direito do mouse sobre ela, quando pela tela de venda no menu principal.