ENC - Estorno do Pagamento de Frete

Modificado em Ter, 17 Dez na (o) 12:27 PM


1. Informações gerais

 

Objetivo: 

 

Permitir estornar pagamentos de frete no módulo de Encomendas.  


Detalhes:

 

  • Módulo: Encomendas (ENC).

  • Caminho de acesso:  

    Encomendas > Situação de CT-e

Informações adicionais: N/A.

 

2. Funcionamento

No módulo de Encomendas acesse o menu Situação de CT-e, nos documentos listados aquele que já houver pagamento de frete realizado, ao invés do ícone:
será apresentado o ícone:

Conforme exemplo abaixo:


Assim que clicado, será aberto um pop-up para o usuário confirmar o estorno do pagamento, e informar o motivo:

Somente quando marcado o parâmetro "Confirmo que quero estornar o documento XXX" e informado um motivo, será habilitado o botão "Salvar":

Desta maneira a confirmação é apresentada em tela, e o documento fica disponível para p



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