Informações gerais
Objetivo: |
Ajustar a rejeição 210 - IE do destinatário inválida, que ocorre quando a Inscrição Estadual informada para o destinatário está incorreta, inválida ou não condiz com os dados da SEFAZ. |
Detalhes: |
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Informações adicionais: |
Causa Provável:
A rejeição 210 geralmente ocorre por um dos motivos abaixo:
A IE (Inscrição Estadual) informada não pertence ao CNPJ do destinatário.
A IE está incorreta ou com dígitos a mais/menos.
A IE foi informada quando o destinatário é Isento.
A IE está inativa na base do SINTEGRA ou SEFAZ.
O destinatário foi cadastrado com IE incorreta no sistema
Como Resolver :
Acesse o cadastro do destinatário : ( Cadastros > Dados de clientes >Verificar se é cliente correntista ou esporádico)
Confira o número da Inscrição Estadual informada
Acesse o site do SINTEGRA (www.sintegra.gov.br) para validar a IE e o CNPJ , e ajuste para IE correta ou se caso for ISENTO .
Após realizar o ajuste, acesse a tela "Manutenção de Serviço", remova o código do cliente, informe novamente , clique em " Gravar/Imprimir" o CT-e para reenviar à SEFAZ.
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Se algum auxílio ou esclarecimento for necessário, conte conosco através de nossos canais de atendimento.
Telefone: (11) 5018-2525.
Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/
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