Informações gerais
Objetivo: |
Orientar sobre a causa e a correção da mensagem "CLIENTE NÃO AUTORIZADO A EMITIR CTE A PRAZO" |
Detalhes: |
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Informações adicionais: |
A mensagem "Cliente não autorizado a emitir cte a prazo " ocorre quando a opção "Emitir documento a prazo" não está habilitada no cadastro do cliente.
Como Resolver:
Acesse o caminho:
Cadastros > Dados dos Clientes > Clientes CorrentistasLocalize e edite o cliente desejado.
Vá até a aba "Cargas".
Verifique a empresa/filial/garagem e clique em editar, se caso não tiver clique em incluir .
Marque a flag "Emitir documento a prazo".
Clique no botão “+” (azul) para adicionar a configuração.
Por fim, clique em "Gravar" para salvar as alterações.
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Se algum auxílio ou esclarecimento for necessário, conte conosco através de nossos canais de atendimento.
Telefone: (11) 5018-2525.
Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/
#PodeContar
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