COMO EMITIR CT-E SUBSTITUTO

Modificado em Qua, 29 Out na (o) 9:51 AM

Informações gerais

Objetivo:

Emitir Ct-e Substituição para alterar tomador de frete ou para alterar valores do frete

Detalhes:

Módulo: CGS.

Informações adicionais:

Ao acessar a tela de Manutenção de Serviços / Serviço de frete, preencher os dados até a classificação de transporte e clicar no ícone de substituição basta apenas referenciar a Série e Número do CTe que será substituído :

Obs: Não será mais obrigatório o preenchimento das referências de Anulação

Operacional > Serviços > Manutenção de Serviços/ Serviço de frete

1 - Substituto para alterar tomador de frete :

Após preencher série e número do CTe que será substituído , clique no botão que tem ao lado

" dois bonecos " marcar a flag do tomador correto , em seguida clique no botão " Substituir " e após clique no botão gravar .

2 - Substituto para alterar valor de frete :

Após preencher série e número do CTe que será substituído, em seguida clique no botão gravar , clique na aba " Dados da mercadoria " , clique no campo "Frete peso " ajustar os valores do frete e após clique no botão gravar.

Observação:

* Ct-e substituto pode ser cancelado? : CT-e substituto não pode ser cancelado. Por se tratar de um documento que corrige um erro em um CT-e anterior (que já não pode mais ser cancelado), ele também não permite cancelamento. É crucial que todos os dados do CT-e substituto sejam conferidos com atenção antes do envio, pois não há como corrigir erros nele posteriormente.

* Prazo de autorização: O CT-e substituto deve ser autorizado em até 60 dias a partir da data de autorização do CT-e original que está sendo corrigido.

Se algum auxílio ou esclarecimento forem necessários, conte conosco através de nossos canais de atendimento.

Telefone: (11) 5018-2525.

Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/

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