Informações gerais

 

Objetivo: 

 

Estornar a baixa de ocorrência " Entregue " do Ct-e


Detalhes:

 

  • Módulo: CGS.


Informações adicionais:



  • Acessar o caminho : Operacional > Serviço > Manutenção de Serviço : Informar empresa/filial/garagem, número do CT-e, clicar na aba " Dados da Mercadoria " : Visualizar qual empresa/filial/garagem destino



  • Após clicar na aba " Situação " > clicar na aba " Ocorrência " : Visualizar qual data da ocorrência " Entregue " , fechar a tela de Manutenção de serviço.



  • Acessar o caminho : Operacional > Baixas > Serviços > Informar empresa/filial/garagem de destino > Clicar na botão " Estornar " 


  • Informe a data da ocorrência de entrega > Marque o Ct-e e após clique no botão " Estornar "


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Telefone: (11) 5018-2525.

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