Informações gerais


Objetivo:

 

Bloquear emissão de documentos para o cliente quando ele estiver com determinada quantidade de dias em atraso nos pagamentos.


Detalhes:

 

  • Módulo: CGS
  • Acesso: Cadastros > Parâmetros > Gerais ou Cadastros > Dados de clientes > Dados adicionais de clientes




Informações adicionais:




1. Parametrização


Nos parâmetros gerais, aba gerais, temos a flag "Bloquear emissão de documentos quando cliente estiver  com mais de xx dias de atraso no pagamento", onde podemos determinar a quantidade de dias em atraso a ser permitido. Logo abaixo dessa flag temos um campo "Usuários com permissão para liberar emissão de documentos, quando o cliente tiver pendências no contas à receber" para informar um usuário se desejar, que terá permissão de emitir para o cliente mesmo quando estiver com mais dias em atraso do que o permitido.




Também é possível não usar a parametrização geral e fazer apenas para os clientes que desejar fazer esse bloqueio, usando o parâmetro por cliente.


No Menu Cadastros > Dados de clientes > Dados adicionais clientes, aba Diversos, flag "Bloquear emissão de documentos quando cliente estiver com mais de xx dias de atraso no pagamento", pode informar e os dias será validado para ele em caso de atraso.




2. Validação do parâmetro


De acordo com a quantidade de dias determinado para bloqueio, o cliente estando acima desses dias em atraso, na emissão de documentos, como CTe o sistema apresentará a mensagem abaixo:





Se tiver usuário parametrizado para liberar a emissão nesse caso será solicitado a senha dele para desbloqueio e caso não tenha, a emissão não será permitida.




Se algum auxílio ou esclarecimento forem necessários, conte conosco através de nossos canais de atendimento. 


Telefone: (11) 5018-2525.

Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/


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