REJEIÇÃO 716 : IE DO REMETENTE NÃO INFORMADA

Modificado em Qua, 16 Jul na (o) 10:48 AM

Informações gerais

 

Objetivo: 

 

Ajustar a rejeição 716 - IE do remetente não informada, que ocorre quando a Inscrição Estadual informada para o remetente não foi informada, está inválida ou não condiz com os dados da SEFAZ.


Detalhes:

 

  • Módulo: (CGS)

  • Caminho de acesso: Cadastros > Dados de clientes > Clientes correntistas/ Clientes Esporádicos 

Informações adicionais:


Essa rejeição ocorre quando, na emissão do CT-e, a Inscrição Estadual (IE) do remetente é informada como “ISENTO” ou não é preenchida. 


Como resolver :

  1. Acesse o cadastro do cliente pelo caminho:
    Cadastros > Dados de Clientes > Clientes Correntistas / Clientes Esporádicos.

  2. Informe a Inscrição Estadual (IE).
    Caso não tenha a informação, consulte no site do SINTEGRA: www.sintegra.gov.br.

  3. Após atualizar o cadastro, grave as alterações e reenvie o CT-e para a SEFAZ.


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Se algum auxílio ou esclarecimento for necessário, conte conosco através de nossos canais de atendimento. 


Telefone: (11) 5018-2525.

Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/


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