Informações gerais
Objetivo: |
Ajustar a rejeição 716 - IE do remetente não informada, que ocorre quando a Inscrição Estadual informada para o remetente não foi informada, está inválida ou não condiz com os dados da SEFAZ. |
Detalhes: |
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Informações adicionais: |
Essa rejeição ocorre quando, na emissão do CT-e, a Inscrição Estadual (IE) do remetente é informada como “ISENTO” ou não é preenchida.
Como resolver :
Acesse o cadastro do cliente pelo caminho:
Cadastros > Dados de Clientes > Clientes Correntistas / Clientes Esporádicos.Informe a Inscrição Estadual (IE).
Caso não tenha a informação, consulte no site do SINTEGRA: www.sintegra.gov.br.Após atualizar o cadastro, grave as alterações e reenvie o CT-e para a SEFAZ.
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Se algum auxílio ou esclarecimento for necessário, conte conosco através de nossos canais de atendimento.
Telefone: (11) 5018-2525.
Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/
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