REJEIÇÃO 490: IE DO TOMADOR NÃO VINCULADO AO CNPJ CT-E

Modificado em Qua, 16 Jul na (o) 1:37 PM

Informações gerais

Objetivo:

Orientar sobre as causas e como resolver a Rejeição 490 - IE do tomador não vinculada ao CNPJ do CT-e

Detalhes:

Módulo: (CGS)

Informações adicionais:

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois a Inscrição Estadual (IE) do tomador (pagador do frete) está diferente da cadastrada no Sintegra, ou dentro do Sintegra está com a situação " Baixada/bloqueada "

Como resolver :

Acesse o cadastro do cliente: Cadastros > Dados de clientes > Clientes correntistas/Clientes esporádicos
Verifique se a Inscrição Estadual informada está igual do Sintegra ;
Caso tenha dúvidas, consulte a situação cadastral no site do SINTEGRA :
www.sintegra.gov.br
Ou, para estados integrados, use também o Cadastro Centralizado de Contribuintes (CCC) da SEFAZ.
Se o cliente for Optante pelo Simples Nacional, em alguns estados é permitido informar a IE como "ISENTO", desde que essa condição seja confirmada na consulta oficial.
Após a correção, reenviar o Ct-e para Sefaz.

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Se algum auxílio ou esclarecimento forem necessários, conte conosco através de nossos canais de atendimento.

Telefone: (11) 5018-2525.

Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/

#PodeContar