Criar alerta para o Tá.On nas alterações Feitas na Escala do Funcionário.

Modificado em Ter, 4 Jun na (o) 1:37 PM


Informações gerais

 

Objetivo: 

 

Objetivo: Melhoria


Detalhes:

 

  • Módulo: ESC - Escala
  • Caminho de acesso: 
    Acesso: Escala> Escala Diária> Escala Diária.
    Acesso: Escala> Escala Diária> Grade de Funcionários por Linha.
    Acesso: Escala> Escala Diária> Grade de Linhas por Funcionários.
    Acesso: Utilitários> Substituição e Troca de Funcionários.


Informações adicionais:

 

1. Alerta Criado.

Foi desenvolvido no Módulo de ESC - Escala um recurso que alerta ao funcionário usuário do Tá.On quando houver alterações em sua escala, realizadas nas Telas do Módulo. Após a alteração é enviado um SMS com a informação “Escala Alterada! Por favor, Consulte novamente a sua Escala do dia DD/MM/AAAA”. Ao clicar na mensagem o usuário e direcionado para a Tela de Serviços do APP Tá.On, onde ele poderá verificar a alteração feita em sua escala, consultando esta pela data apresentada no SMS enviado, Figura 1.

Figura 1. Recebimento da Mensagem no Celular e encaminhamento para o APP Tá.On.


2. Parâmetros para o Controle de Envio da Notificação.

Para gerenciar o envio das mensagens e a fim de dar ao usuário a opção de envio ou não destas Notificações o sistema passa a ler os parâmetros “Enviar Notificação de Alteração de Escala Tá.On” e “Data da Liberação da Consulta - Escala”, eles funcionaram da seguinte forma:

  • Com o parâmetro de “Enviar Notificação de Alteração de Escala Tá.On” Marcado o sistema enviará a Notificação para o funcionário;
  • Com este parâmetro Desmarcado o sistema não sofrerá alteração e as notificações não serão enviadas;
  • Com o parâmetro marcado o sistema ainda lê o parâmetro “Data da Liberação da Consulta - Escala”, este parâmetro habitualmente é utilizado para restringir a consulta da Escala Diária, após a implementação o sistema também lê este parâmetro para bloquear o envia de Notificação que esteja fora da data estabelecida no campo Inicio e Fim.

Figura 2. Tela de Parâmetros para o envio das mensagens.


3. Geração do Envio do Alerta.

O Alerta é estartado no momento da alteração da escala quando:

  1. Quando funcionário for Retirado da escala;
    • Nesse caso supondo que a escala ficaria em Branco, somente o funcionário, que for retirado da escala receberá a mensagem.
  2. Quando for Trocado de escala;
    • Nesse caso ambos os funcionários envolvidos na troca receberão a mensagem referente a alteração de suas escalas.
  3. Quando for Incluído na escala;
    • Sendo incluído na escala somente este funcionário será informado da alteração.
  4. Quando Horário Inicio for alterado;
    • Essa outra situação ocorrendo a alteração do horário início todos os funcionários que sofrerem essa alteração receberão a mensagem.
  5. Quando Local de Pegada for alterado.
    • Havendo a necessidade de alterar o Local de Pegada do funcionário este também será informado por meio de mensagem que sua escala sofreu alteração.
  6. Quando a Escala Diária for Excluída.
    • Havendo a necessidade de Exclusão da escala Diária todos os funcionários serão notificados devido à exclusão configurar que o funcionário foi retirado da escala.


Assim que são realizadas algumas dessas alterações o funcionário é informado desta através do recebimento da mensagem.

Essas alterações foram parametrizadas nas telas da Escala Diária Figura 3, Grade de Funcionários por Linha Figura 4, Grade de Linhas por Funcionários Figura 5 e Substituição e Troca de Funcionários Figura 6. Desta forma todas as alterações feitas na escala independente da tela que o usuário utilizar, implicará no recebimento do alerta pelo funcionário, não havendo mais a necessidade de comunicação da mudança por parte do escalante ou fiscalização responsável.

Figura 3. Tela da Escala Diária.


Figura 4. Tela da Grade de Funcionários por Linha.


Figura 5. Tela da 3, Grade de Linhas por Funcionários.


Figura 6. Tela da Substituição e Troca de Funcionários.


É necessário reforçar que o sistema somente enviará o SMS para:

  • Alterações realizadas com no mínimo um dia de antecedência;
  • Alterações feitas para mesmo dia não serão contempladas com o envio da mensagem;
  • Alterações feitas mais de uma vez no mesmo dia para o mesmo funcionário só terá um segundo envio quando o primeiro ainda não tiver sido enviado;


Outros Esclarecimentos:

  • Havendo um segundo envio o campo “ID” no Banco será sobreposto sem alteração, mudando apenas o Status do Envio no Campo “NOTIF_ENVIADA” de ( S ) para ( N );
  • Havendo alterações em DATA diferentes o campo “ID” no Banco apresentará um Novo Código.Para


Se algum auxílio ou esclarecimento forem necessários, conte conosco através de nossos canais de atendimento. 


Telefone: (11) 5018-2525.

Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/


#PodeContar


Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo