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Base de conhecimento
Instruções de uso - Base Conhecimento
Parametrizações
6
Novo Modelo ASO 18 - NR 07 atualizada em 2022 e LGPD
PENSÃO NO 13° SALÁRIO E CONFERÊNCIA DO FGTS
Isenção Patronal 13° Salário Maternidade
EVENTO DE HORA EXTRA
EVENTO DE DSR
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BEV
1
Importação Planilhas ( BEV) x Consultas BI
Reinf
REINF - Informações importantes
1
Liberação funcionalidades REINF
REINF - Config. Iniciais
3
Manual de Parametrizações do REINF
Como Parametrizar o Ambiente de Produção do Reinf no Globus
REINF - Certificado Digital A1
REINF - série 2.000
22
R-1000 – Cadastro e Validações da Tela de Informações do Contribuinte
R-1000 – Envio das Informações do Contribuinte
R-1070 – Cadastro e Validações da Tela de Cadastro de Processos Adm./Judiciais
R-1070 – Envio das Informações de Processos Judiciais
R-2010 - Associação do Tipo de Serviço do Reinf com o Tipo de Despesa do CPG
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REINF - série 4.000
9
R-4010 - IR - Pagamentos/créditos a beneficiário Pessoa Física
R-4020 - IR - Pagamentos/créditos a beneficiário Pessoa Jurídica
R-4020 - PIS,COFINS e CSLL - Pagamentos/créditos a beneficiário PJ
R-4099 - Fechamento do período
R-4020 - PIS,COFINS e CSLL - VALOR AGREGADO - Pagamentos/créditos a beneficiário Pessoa Jurídica
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Planejamento Operacional
Escala Urbana
134
ESC - Como copiar uma escala padrão a partir de uma nova programação horária
ESC - Adicionando, Substituindo ou retirando uma folga.
ESC - Alerta o vencimento do documento CCCVTCP com base na Carência estabelecida pelo cliente, assim como é feito com a CNH.
ESC - Como copiar uma escala padrão a partir de uma programação horária nova?
ESC - Como gerar sequência de folga?
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Fretamento
25
FRE - Como cadastrar a tabela de preço
FRE - Como cadastrar impostos para a Nota Fiscal?
FRE - Como cadastrar o Agrupamento de modelos de carroceria?
FRE - Como cadastrar o Formato da OS?
FRE - Como cadastrar série para a Nota Fiscal?
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Plantão
21
PLT - Controla os funcionários de Plantão (reserva) no Plantão Rodoviário.
PLT - Livro de plantão - afinal qual sua finalidade?
PLT - Parametrizando uma garagem.
PLT - Posso fazer várias saídas e recolhidas ao mesmo tempo?
PLT - Qual a importância das Ocorrências no PLT?
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Escala Rodoviária
43
ROD - Não encontro o serviço cadastrado no planejamento, o que fazer?
ROD - Para que serve o "AGRUPAMENTO DE LOCAIS AO SETOR"?
ROD - Como alocar um funcionário em Plantão na Grade dos Trechos?
ROD - Parametrização geral de Escala para cada setor.
ROD - Como cadastrar um deslocamento ou passe?
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Terminal de Consulta
4
TER - Onde parametrizo o tempo de espera que a tela fica aberta?
TER - Onde parametrizo para exibir senha?
TER - Onde posso cadastrar a senha de acesso do usuário?
TER - Os funcionários da empresa X não conseguem acessar o terminal. Exibir empresas na Web
Terminal Web
5
TEW - Apresentar a descrição dos tipos de trechos no campo linha para fácil identificação do usuário
TEW - Onde marco para não aparecer o botão Documentos e Endereços?
TEW - Como habilitar os botões que estão em cinza?
TEW - Como deixar os botões desabilitados como Não disponíveis?
TEW - Onde posso cadastrar a senha de acesso do usuário?
Escala Fusea
0
Plantão Fusea
11
NOTIFICAÇÃO DE ATRASO
SUB-PESQUISA
FILTRO POR STATUS
PARTIDA MANUAL
ADICIONAR UM SERVIÇO EXTRA
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Fretamento+
44
FRE + - Como posso alterar a ordem do número da O.S?
FRE + - Como realizar a baixa automática da OS?
FRE + - Como realizar uma adição/remoção de folga?
FRE + - Como realizar uma substituição de folga?
FRE + - Como realizo o cadastro de agrupamento de modelo de carroceria?
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Escala+
14
ESC+ - Como afastar o funcionário (motorista/cobrador) na Escala?
ESC+ - Como Ativar e Desativar uma Escala Padrão?
ESC+ - Como cadastrar uma programação horária?
ESC+ - Como criar uma Escala Padrão?
ESC+ - Como efetuar o cadastro de formato da guia?
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Escala Rodoviária Automática
65
Digitação do Ponto para os Funcionários do Administrativo
Restrições de Usuários a Fazer Alterações na Escala Automática
Controle de Digitação do Ponto no TEW.
Gestão dos Buracos na Escala Diária.
Não Gerar Folgas Automáticas
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Oficina e Materiais
Módulo de abastecimento
59
APP Abastecimento - Parametrização de quantidade de dígitos para pesquisa do prefixo
Abertura automática de O.S.
Acumular movimentação no próximo lançamento
Aferição de tanque
Associação código Pró-frotas ao tipo de óleo
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Módulo de componentes
9
Autorização para troca do componente
Cadastro de componentes
Como identificar posição vazia
Como realizar o recebimento de serviço externo
Como realizar troca do componente
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Módulo de compras
52
App Aprove-me
App Aprove-me - Integração Workflow Globus
99Kote
Acesso de usuário por local na tela de aprovação de pedidos
Alteração de descrição de serviço/material avulso
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Módulo de estoque
183
APP Estoque - Fechamento de requisição com laudo de km esperado
APP Estoque - Parametrização de quantidade de dígitos para pesquisas
APP Estoque - Fechamento de requisição com rotina de aprovação
APP Praxio Invent – Permitir incluir novos itens em um inventário do tipo “Itens por código” que foi pausado e depois reiniciado
Alteração de impostos da nota fiscal - Alteração de DIFAL
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Módulo de frota
35
FRT – Apresentação de mensagem na venda de veículos
FRT - Atalho para consulta de veículos básica no cadastro de veículos
FRT - Cadastrar novos veículos com placas já existentes no cadastro
Cadastro de veículos - Campo garagem manutenção
Cadastro de veículos com prefixos já existentes em outras empresas/filiais
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Módulo de manutenção
54
Abertura de O. S. - Consistir garagem de manutenção na consulta de veículos
Abertura de O.S. - Data para recolhida do veículo
Abertura de O.S. - Obrigatoriedade para informação de fornecedor e retorno programado
Abertura de O.S. corretiva - Pesquisa de prefixos
Abertura de O.S. corretiva touch screen - Fechamento automático
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Módulo de motor
13
Atualização Inicial dos Movimentos de O.S.
Cadastro de motor
MOT - Como realizar o cadastro completo do motor
MOT - Como utilizar o processo de execução de serviços?
MOT - Componentes do motor.
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Módulo de pneus
28
Afere Fácil - Autorização para visualizar críticas de aferição
Afere Fácil - Cadastro de usuários autorizados a realizar aferição
Afere Fácil - Motivos de troca
Afere Fácil – Permissão para cancelar sucateamento integrado
Aferição de sulcos e calibragem
Exibir todos os 28
Módulo de tratamento térmico
5
Cálculo de PIS e COFINS
Integração de nota fiscal à escrituração fiscal
Integração nota fiscal complementar de ICMS
Nota fiscal complementar de ICMS
Revogação de integração de nota fiscal aos módulos financeiros
Implementação geral
4
Inclusão do menu Cadastros>Folha>Importação Dados Simplificados
Serviço de e-mail
Controle de ferramentas
Armazenamento binário - Parametrização
Fiscal e Contábil
Módulo Contábil
56
E-book Escrituração Contábil Digital - Sped ECD
Verificação de Inconsistências – SIM 74735
Verificação de Inconsistências – SIM 74735
Sped ECD - DRE Visão Gerencial para a Escrituração Contábil Digital SPED ECD
Sped ECD - Bloco K – Conglomerados Econômicos
Exibir todos os 56
Módulo Fiscal
139
Como fechar o período na Escrituração Fiscal?
FCP ST – SIM 74993
FCP ST - SIM 74993
Cálculo de Documentos com Base Negativa
Como associar modelo fiscal ao tipo de documento?
Exibir todos os 139
Módulo Ativo Imobilizado
16
ATV - Qual o objetivo do módulo de ativo imobilizado ou ativo fixo?
ATV - Como cadastrar um item?
ATV - Como incluir uma depreciação acumulada?
ATV - Como excluir um cálculo de Depreciação ?
Cadastro de valores fiscais
Exibir todos os 16
Financeiro
CPG - Contas a Pagar
93
CPG e CRG - Como travar lançamentos em períodos fechados nos módulos financeiros?
Borderô Modelo 6 - PSE 42010
Usuário Aprovador do pedido de compras na tela Detalhes do documento
Adição de melhorias nos filtros de pesquisa
Fluxos de Caixa – Bloqueio de Digitação de Saldo Inicial - SIM 77930
Exibir todos os 93
CRC - Contas a Receber
61
Relatório de Faturas – PSE 40817
Contabilização da Renegociação de Documentos
CRC - Como excluir um documento parcelado no CRC?
CRC - Como fazer o faturamento de um cliente associado no CRC?
CRC - Renegociação com Juros, multa e Reparcelamento.
Exibir todos os 61
BCO - Controle Bancário
9
BCO - Qual o objetivo do módulo de bancos (controle bancário)?
CONCILIAÇÃO ELETRÔNICA
CONTABILIZAÇÃO DE DEPÓSITO NÃO IDENTIFICADO EM CONTA TRANSITÓRIA
CADASTRO DE CONTAS - INATIVAÇÃO
RESUMO DE SALDO DAS CONTAS NA MOVIMENTAÇÃO BANCÁRIA
Exibir todos os 9
GCC - Gestão de Contratos e Cartões
19
Dedução do Valor de Entrada do Valor Total do Contrato.
Inclusão de Anexos no Controle de Financiamento - Contratos
Aviso de Vencimento de Contrato Comercial
Renovação de Contrato Comercial
Inativação Automática de Contratos
Exibir todos os 19
CTR - Controle
1
CTR - Inativação de filiais
PIX Cobrança
0
PIX Pagamento
2
CPG - Leitor QR Code PIX - Pagamento Eletrônico
CPG - PAGAMENTO ELETRÔNICO COM QR CODE PIX
Gestão Financeira (Contas a Pagar)
1
CPG - Gestão Financeira de Pagamentos
TI
Instruções Gerais
2
Webservice - Ganho de espaço em disco
Área de trabalho remota do Google Chrome
Ambiente Globus
0
Atualização
1
Atualização do sistema Globus
Globus Geral
2
Ícone da base de conhecimento
Globus x Integração com o Active Directory
Portal do cliente
Portal do Cliente
4
Acesso Administrador - Cadastro, Alteração e Exclusão de usuário, Mescla de dados e Atribuição de módulos
Consultar adequações SIM/PSEs liberados na versão
Instruções de uso para usuários
Responsabilidades e Permissões dos Usuários
Encomendas
CT-e
17
ENC - Emitir CT-e com chave de acesso - Sem consultar a SEFAZ
ENC - Emitir CT-e através de NF-e, sem consultar a SEFAZ
ENC - Emitir CT-e consultando a NF-e no site da SEFAZ (Captcha)
ENC - Emitir CT-e través de Declaração
ENC - Formas de emissão de CT-e
Exibir todos os 17
E-Commerce
10
ENC - Parametrização E-Commerce - EnviabybBus
ENC - 1120 - Envio pendente do CT-e para SEFAZ
ENC - Cadastro de Cliente Correntista - Varejo
ENC - Cadastro de Cliente Correntista - Corporativo
ENC - Tabela de Negociação - Varejo
Exibir todos os 10
Normas Técnicas
1
CTe 4.0 - Como mudar de Versão?
Rejeições
1
ENC - Rejeição: Erro ao tentar assinar a CTe
Suporte
9
ENC - Configurar impressora de etiqueta
ENC - Não foi localizada regra de ICMS para realização do cálculo de imposto
ENC - Configurar filial e garagem para emissão de CT-e
Previsão de Entrega - DACTE
ENC - 1º Acesso ao Encomendas
Exibir todos os 9
Operacional de Passageiros
Módulo de Acidentes
31
Como registrar despesa com vítima*
Como cadastrar os envolvidos no acidente*
Como adicionar anexos ao RA*
Como inserir imagem no RA*
Como fazer o parcelamento dos gastos com orçamentos para o funcionário*
Exibir todos os 31
Módulo de Arrecadação
77
Como lançar uma guia de viagem com boletim de ocorrência*
Como lançar uma guia de viagem com diferença de féria*
Como importar as informações da bilhetagem eletrônica Prodata*
Como integrar guias de viagem com o módulo de Bancos*
Como integrar receitas e despesas com o módulo de Bancos*
Exibir todos os 77
Módulo de Retaguarda
137
Como cadastrar Bilhete de Passagem/Série e AIDF e Entrada/Transferência
Comissão de Agencia pelo Tipo de Venda
Documentação - PSE 42602: Conferência de depósitos
Como importar as formas de pagamentos utilizadas na Bilheteria
Como configurar a importação de Receita e Despesa
Exibir todos os 137
Módulo de Turismo
66
Agrupamento de modelos de carrocerias
Pagamentos
Créditos de valores que podem ser utilizados em outros contratos
Contrato de Viagem
Emissão de Nota fiscal de Km excedente
Exibir todos os 66
Módulo de VBE
18
Abertura de caixa
Cadastro de Clientes
Como realizar a sangria de caixa
Inclusão de campo para informar o percentual da base cálculo
Como fazer a exclusão de um caixa
Exibir todos os 18
Módulo de DVS
35
Como incluir a notificação de multa e definir o responsável pela multa
Envio de veículo para exposição e emissão da Ordem de Faturamento
Como fazer a Inclusão de Documentos
Gerar Apólice de seguros
Integração de IPVA/DPVAT com o CPG
Exibir todos os 35
Módulo de Tráfego
18
Associação de seção a linha
Como associar a tarifa na seção
Como cadastrar uma seção
Cadastro de Trecho da Linha
Como criar um novo tipo de pagamento
Exibir todos os 18
PVT
1
Envio de CPF ou CNPJ de um terceiro autorizado no XML do CTe OS
Acesso ao Sistema
Desenvolvimento Folha
0
Fusea - INTERNO
Tá.On - Novas funcionalidades
4
Tá.On - Biometria digital
Tá.On - PVI (Ponto Eletrônico Virtual)
Tá.On - Descrição do Motivo da Folga
Tá.On - Visualização do Certificado do Sorteio Randômico e Exame Toxicológico
RH Tá.On - Novas funcionalidades
1
RH Tá.On - Tela Cadastro de Documentos (Certificado do Exame Toxicológico)
Globus Web
0
LGPD
LGPD
789
LGPD - Controle de Acesso ao Relatório Dados do Titular
LGPD - Relatório Dados de Titular
LGPD - Segurança de Acesso
LGPD - Cadastro de Cliente
LGPD - Cadastro de Fornecedores
Exibir todos os 789
Desenvolvimento Folha/Frequência/RH
SIM_FLP_Documentação
133
VEJA NOVO VÍDEO DE REFLEXO DE MATERNIDADE NO 13º SALÁRIO ESTÃO ISENTOS DAS CONTRIBUIÇÕES PATRONAIS DE INSS CONFORME DECISÃO DO STF E PARECER DA PGFN
IMPRESSÃO NO WORDITOR
CHAMADA DO E-SOCIAL NO MODULO DE RECURSOS HUMANOS
LAYOUT BANCO BRADESCO - COM A OPÇÃO ''COMPL. TIPO SERVIÇO''
GERAÇÃO DA DARF COM CPF (PRODUTOR RURAL)
Exibir todos os 133
SIM_FRQ_Documentação
15
CALCULO ACUMULADO - FEVEREIRO
LISTAGENS DE MOVIMENTOS MODELO 43 E 59 VISUALIZAÇÃO DO CPF e PIS.
IMPORTAÇÃO DE RELOGIO "UTILIZAR ARQUIVO REP - PORTARIA 671"
COMPENSAÇÃO DE FERIADOS TRABALHADOS
Agrupamentos 677,678 e 679- Regras de alimentação, diárias e contagem do total de horas trabalhadas para ocorrências abonadas.
Exibir todos os 15
PSE_FRQ_Documentação
13
VISUALIZAÇÃO DA LISTAGEM DE MOVIMENTO (MOD.33) - TERMINAL WEB
VISUALIZAÇÃO DO BANCO DE HORAS NO TERMINAL WEB
MANTER FIXO O CAMPO DE LINHA NAS TELAS DEDIGITAÇÃO DIÁRIA E POR PERÍODO
LISTAGEM DE MOVIMENTO - NOVO MODELO
CONSULTA PAGAMENTO DIÁRIAS - VIAGEM
Exibir todos os 13
PSE_Folha_Documentação
19
CRIAR AUTOMATICAMENTE UM LOGIN/SENHA DE ACORDO COM O CADASTRO DO FUNCIONÁRIO PARA ACESSO AO TERMINAL WEB
CAMPO "TIPO DE CONTRATO TRABALHISTA" NO MENU CAMPO FIXO TANTO POR FUNCIONÁRIO QUANTO POR DIVISÃO
CONVOCAÇÃO DE TREINAMENTO NO TERMINAL WEB
IMPLEMENTAÇÃO LAYOUT PADRÃO SAFRA 240
IMPORTAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS - SIMPLIFICADOS
Exibir todos os 19
TESTES SANDRA
0
Itens da versão bimestral
Sumários | Novidades da Versão Bimestral Globus
8
Novidades da Versão Globus | AGO/2023
Novidades da Versão Globus | OUT/2023
Novidades da Versão Globus | DEZ/2023
Novidades da Versão Globus | FEV/2024
Novidades da Versão Globus | ABRIL/2024
Exibir todos os 8
Sumários por área de negócio | Novidades da Versão Bimestral Globus
16
Novidades da Versão Globus - Gestão de Pessoas | AGO/2023
Novidades da Versão Globus - TI | AGO/2023
Novidades da Versão Globus - Financeiro, Fiscal e Contábil | AGO/2023
Novidades da Versão Globus - Operacional de Passageiros | AGO/2023
Novidades da Versão Globus - Operacional de Cargas | AGO/2023
Exibir todos os 16
Siga/Siga-i
Versão 4.0 - CT-e e CT-e OS
1
Orientações para emissão de CT-e e CT-e OS 4.0 no Siga/Siga-i
Business Intelligence
BSP
13
Alterar Select da Visão BSP
Ativar Agendas do BSP
Ativar o BSP Service
Atualizar BSP
Cadastrar e-mail no BSP
Exibir todos os 13
Globus Report
17
Acessar a query/select do relatório
Agrupamento de Paginas
Alterar tamanho de texto
Colocando Linhas e Colunas em um Relatório
Definindo Parâmetros para Filtros
Exibir todos os 17
Hub de dados
6
Atualização das tabelas
Conectar o Banco de dados ao Power BI
Correção de Número Decimal
Globus x Hub - Painel Pessoal - Cálculo do Turnover
Globus x Hub - Abastecimento
Exibir todos os 6
Praxio Intelligence - SIGA
9
Painel Material – Consumo Por Km
Painel Material - Entradas
Painel Material - Saídas
Painel Manutenção – Corretivas por OS
Painel Manutenção – Corretivas por serviços
Exibir todos os 9
Praxio Intelligence - ARRECADAÇÃO
2
Agrupamento de Arrecadação
Globus x PI - Painel Arrecadação - Cálculo do IPV, IPC e IPK
Praxio Intelligence - PESSOAL
2
Agrupamento de Frequência e Folha de Pagamento
Globus x PI - Painel Pessoal - Cálculo do Turnover
Praxio Intelligence - OFICINAS
3
Globus x PI - Painel Oficina - Combustível
Globus x PI - Painel Oficina - Corretivas
Globus x PI - Painel Oficina - Preventivas
Praxio Intelligence - MATERIAIS
4
Globus x PI - Painel Materiais - Performance
Globus x PI - Painel Materiais - Consumo por Km
Globus x PI - Painel Materiais - Saídas
Globus x PI - Painel Materiais - Entrada
Praxio Intelligence - LUNA
3
Painel Arrecadação Rodoviário – Panorama
Painel Arrecadação Rodoviário – Tipos de Pagamento
Painel Estatística Rodoviário – Panorama
Praxio Intelligence - CARGAS
0
Praxio Intelligence - FINANCEIRO
0
Praxio Intelligence - RETAGUARDA
0
Praxio Intelligence - FRETAMENTO
0
Praxio Intelligence - TURISMO
0
FAQ
FAQ eSocial
105
S1200- 1. RUBRICA NÃO EXISTE NO CADASTRO DO EMPREGADOR
2. Não é possível retificar o evento
FAQ - S2230
S1200 - 2. NÃO É POSSIVÉL RETIFICAR O EVENTO
S1200 - 3. ASSINATE INVÁLIDO
Exibir todos os 105
FAQ Toxicológico - S2221
34
TERÁ DE RETIFICAR A 1005 PARA APARECER A TABELA?
EM CASO DE RECUSA DO FUNCIONÁRIO DO EXAME?
OS EXAMES DE AGOSTO VOU TER O PRAZO DE ATÉ 15 DE SETEMBRO PARA LANÇAR?
AS INFORMAÇÕES DEPOIS QUE COLOCADAS NO SISTEMA VAI SUBIR AUTOMATICAMENTE PARA O ESOCIAL ATRÁVES DA RUBRICA CORRESPONDENTE?
APARTIR DE AGOSTO TODOS QUE FIZEREM TOXICOLOGICO TEREMOS QUE FAZER O ENVIO? OU SOMENTE OS SORTEADOS?
Exibir todos os 34
FAQ TABELA DE CRÍTICAS
11
CPFTRAB
CODCATEG
CODCBO
NISTRAB
CODLOTACAO
Exibir todos os 11
TREINAMENTO
INSTRUÇÕES.
2
TREINAMENTO - MODELO EXEMPLO
EXEMPLO
Gestão de Pessoas
eSocial
228
HIERARQUIA - SEQUÊNCIA PARA ENVIO DAS TABELAS
QUALIFICAÇÃO CADASTRAL
LISTAGEM DE OBRIGATORIEDADE DO ESOCIAL
PARÂMETROS DO ESOCIAL
S-1010 - Vigência no Cadastro de evento e novo campo do PIS/PASEP na Aba eSocial
Exibir todos os 228
Recursos Humanos
17
OBJETIVO DO MÓDULO DE RECURSOS HUMANOS
EFETIVAR CANDIDATOS: ABA DADOS COMPLEMENTARES/DADOS TRABALHISTAS 2: NÃO PERMITIR A OPÇÃO 1 NO TIPO DE JORNADA DO ESOCIAL
EFETIVAR CANDIDATOS: CARREGAR DADOS DEFAULT DA FUNÇÃO
TREINAMENTO - ENVIOS ESOCIAL
GERANDO RELATÓRIO ANUAL DE EXAMES POR DEPARTAMENTO
Exibir todos os 17
Folha de Pagamento
248
PROVISÃO DE FÉRIAS E 13º SALÁRIO
PROCESSO JURÍDICO VERSÃO 1.2 DO eSOCIAL – TABELA S-2500 E S-2501
RECIBO DE PRESTAÇÕES MODELO 9
ARQUIVO SIMPLIFICADO PARA RECOMPOSIÇÃO DO HISTÓRICO DO VÍNCULO TRABALHISTA FGTS DIGITAL
PROVISÃO FÉRIAS E 13º SALÁRIO - PARÂMETROS CTB
Exibir todos os 248
Frequência
32
DESCONTO DE JORNADA INCOMPLETA - HORAS EXTRAS
IMPORTAÇÃO DE MARCAÇÕES DE PERÍODO - SEM MOVIMENTO
CRIANDO HORÁRIOS DIFERENTES PARA OS FUNCIONÁRIOS
PARAMETRIZANDO INTERVALOS FRACIONADOS
LANÇANDO OCORRÊNCIAS - TIPOS DIFERENTES NO MESMO DIA
Exibir todos os 32
Operacional de Cargas
Cargas
577
CGS - Visualizar anexos de um BIO - Módulo Cargas
CGS - Associação de Documentos Fechados no BIO - Ocorrência 4
* CGS - Como cadastrar o CFOP?
Baixa de Pagamento
CGS- COMO ALTERAR TOMADOR DO FRETE DE MOTORISTAS TERCEIRIZADOS E PRESTADORES DE SERVIÇO?
Exibir todos os 577
Encomendas
0
Software de helpdesk
do Freshdesk Support Desk